CAMBIOS A LA NUEVA NORMA ISO 19011 PARA AUDITORIAS DE CALIDAD
Tabla comparativa ISO 19011:2018 vs ISO 19011:2011
| ISO 19011:2011 | ISO 19011:2018 |
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| 1. Objetivo y campo de aplicación. | 1. Objetivo y campo de aplicación. |
| 2. Referencias normativas. | 2. Referencias normativas. |
| 3. Términos y definiciones. | 3. Términos y definiciones. |
| 3.2 Auditoría combinada: auditoría llevada a cabo conjuntamente en un único auditado en dos o más sistemas de gestión.3.3 Auditoría conjunta: Cuando dos o más organizaciones auditoras cooperan para auditar a un único auditado.
3.8 Evidencia objetiva: Datos que respaldan la existencia o la verdad de algo. 3.23 Requerimiento: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria. 3.24 Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto. 3.25 Desempeño: Resultado medible. 3.26 Eficacia: Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados. |
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| 4. Principios de auditoría. | 4. Principios de auditoría.g) Enfoque basado en el riesgo: un enfoque de auditoría que considera riesgos y oportunidades. |
| 5. Gestión de un programa de auditoría. | 5. Gestión de un programa de auditoría. |
| 5.1 Generalidades | 5.1 Generalidades. |
| 5.2 Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría. | 5.2 Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría. |
| 5.3 Determinando y evaluando los riesgos y oportunidades del programa de auditoría. | |
| 5.3 Establecimiento del programa de auditoría. | 5.4 Establecimiento del programa de auditoría. |
| 5.4 Implementación del programa de auditoría. | 5.5 Implementación del programa de auditoría. |
| 5.5 Seguimiento del programa de auditoría. | 5.6 Seguimiento del programa de auditoría. |
| 5.6 Revisión y mejora del programa de auditoría. | 5.7 Revisión y mejora del programa de auditoría. |
| 6. Realización de una auditoría. | 6. Realización de una auditoría. |
| 6.1 Generalidades. | 6.1 Generalidades. |
| 6.2 Inicio de la auditoría. | 6.2 Inicio de la auditoría. |
| 6.3 Preparación de las actividades de la auditoría. | 6.3 Preparación de las actividades de la auditoría.6.3.2 Planificación de la auditoría.
6.3.2.1 Enfoque basado en el riesgo para la planificación de la auditoría. |
| 6.4 Realización de las actividades de la auditoría. | 6.4 Realización de las actividades de la auditoría.6.4.5 Disponibilidad y acceso a la información de la auditoría.
6.4.9 Determinación de conclusiones de la auditoría. 6.4.9.2 Contenido de las conclusiones de la auditoría. |
| 6.5 Preparación y distribución del informe de auditoría. | 6.5 Preparación y distribución del informe de auditoría. |
| 6.6 Finalización de la auditoría. | 6.6 Finalización de la auditoría. |
| 6.7 Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría. | 6.7 Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría. |
| 7. Competencia y evaluación de auditores. | 7. Competencia y evaluación de auditores. |
| 7.1 Generalidades | 7.1 Generalidades |
| 7.2 Determinación de la competencia del auditor para cumplir con las necesidades del programa de auditoría. | 7.2 Determinación de la competencia del auditor para cumplir con las necesidades del programa de auditoría. |
| 7.3 Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor. | 7.3 Establecimiento de los criterios de evaluación del auditor. |
| 7.4 Selección del método apropiado de evaluación del auditor. | 7.4 Selección del método apropiado de evaluación del auditor. |
| 7.5 Realización de la evaluación del auditor. | 7.5 Realización de la evaluación del auditor. |
| 7.6 Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor. | 7.6 Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor. |
| Anexo A (Informativo) Orientación y ejemplos ilustrativos de conocimientos y habilidades de un auditor en disciplinas específicas. | Anexo A (Informativo) Orientación adicional destinada a los auditores para planificar y realizar las auditorías. |
| Anexo B (Informativo) Orientación adicional destinada a los auditores para planificar y realizar las auditorías. |
