Abordemos un momento el tema de los cursos a distancia y cuándo convienen para las personas y las empresas. En esta época de epidemia la prioridad es la salud, así como cuidarse y cuidar a los demás, con responsabilidad individual y colectiva. Y debido a las restricciones en las empresas para reunir al personal, el realizar cursos presenciales resulta complicado. Sabemos que será una necesidad en las proximas fechas la realización de mayor capacitación a distancia, pero no todos los cursos se prestan para su desarrollo, o al menos para su máximo aprovechamiento.
Recordemos primero que toda capacitación consta de abordar 3 factores para el aprendizaje: El conocimiento (saber), la habilidad (poder) y la actitud (emocional).
Cuáles cursos sí resultan efectivos para recibirlos en la modalidad a distancia? Cuáles pueden prescindir en alguna medida de la presencia física del expositor, o que su ausencia no afecte significativamente? Evidentemente aquellos que dependen en gran parte de la informacion teórica, ya que el expositor puede comunicar de esta forma el contenido de su curso sin mayores contratiempos, si bien apoyado con algunos ejemplos y casos que pueda utilizar para profundizar en el tema y asegurar su comprensión. Tambien puede de esta forma responder a las preguntas que le hagan los participantes y hacer las aclaraciones necesarias. Hoy en día la tecnología permite incluso que los participantes contesten cuestionarios, resuelvan casos y desarrollen ejercicios que sean requeridos, y despues presentarlo a sus compañeros y expositor.
Y cuales cursos resultan menos efectivos para recibirlos a distancia? Cuáles pudieran ser mas afectados en sus objetivos al ser transmitidos a distancia? Pues aquellos que dependan más de las dinámicas vivenciales y otras técnicas similares de interactuación directa y manejo emocional. Y porqué se usarían estas técnicas? Porque son las mas efectivas cuando la capacitación busca cambios en actitudes y/o desarrollar habilidades que son conocidas como «blandas», precisamente porque su naturaleza tiende mas a lo «humano». Aquí encontraríamos una mayor subjetividad de temas y conceptos que pueden ser tratados con mas efectividad de forma presencial.
